Lichtkamera Fragen & Antworten

Vorbereitungen

Um mit mehreren mobilen Endgeräten (Smartphone/Tablet) per App2Cam Plus auf deine Überwachungskamera aus der ABUS Comfort-Line zugreifen zu können, benötigst du:

• die Device-ID der Kamera, kurz DID
• den (Geräte-)Sicherheitscode
• die App2Cam Plus heruntergeladen auf mindestens ein weiteres mobiles Endgerät

Die DID deiner Sicherheitskamera findest du …

• auf dem Aufkleber mit dem QR-Code, der sich auf deiner Kamera befindet; bei Modellen mit Basisstation befindet sich der Aufkleber auf der Basisstation …
• und in der App: Gehe in die Live-Ansicht der entsprechenden Kamera und tippe dort rechts oben auf das Stift-Symbol.

Dadurch öffnet sich die Maske „Kamera-Informationen":

HINWEIS:

Ändere die DID nicht, ansonsten ist deine Kamera nicht mehr per App erreichbar.

Der (Geräte-)Sicherheitscode wurde während der Inbetriebnahme vergeben; ihn findest du ebenfalls in der Maske „Kamera-Informationen". Du kannst diesen Code bei Bedarf an jederzeit ändern.

Kamera mit App2Cam Plus auf weiterem Smartphone/Tablet verbinden

Sobald DID und Sicherheitscode parat: App2Cam Plus auf dem zusätzlichen mobilen Endgerät starten und „Verbundenes Gerät hinzufügen" wählen. Anschließend „Kamera Name" (frei wählbar), „DID" und „Sicherheitscode" eingeben und per Schaltfläche „Speichern" bestätigen.

Nach dem Herunterladen der App2Cam Plus aus deinem App-Store (für Android-Geräte im Google Play Store oder iOS-Geräte im Apple App Store), und dem ersten Öffnen der App, startet automatisch der Inbetriebnahme-Assistent. Er führt dich Schritt für Schritt bis zum ersten Livebild deiner ABUS WLAN Licht Außen-Kamera.

Der Inbetriebnahme-Assistent enthält weiterführende Hilfetexte, z. B. zur Montage der Kamera.

ACHTUNG:

Bei der dauerhaften Installation des Gerätes handelt es sich um eine Arbeit an der Netzspannung (230 V). Sie muss daher von einer Fachkraft nach den landesüblichen Installationsvorschriften und Anschlussbedingungen durchgeführt werden. Bei der Montage muss die anzuschließende elektrische Leitung spannungsfrei sein. Daher als Erstes den Strom abschalten.

Unbedingt darauf achten, dass während der gesamten Montage der Leitungsschutzschalter abgeschalten bleibt. Wenn möglich sicherstellen, dass dieser LS-Schalter nicht zugänglich ist. Im Anschluss die Spannungsfreiheit mit einem geeigneten Messgerät allpolig feststellen.

Diesen und weitere Hinweise zur Montage findest du im Quick-Guide und in der Bedienungsanleitung.

Wie im Folgenden gezeigt: Alternativ kannst du die Kamera mit deinem eigenen Handy-Ladestecker (5 V, 1 A) und dem mitgelieferten USB-C-Kabel temporär per Steckdose mit Strom versorgen, um die Inbetriebnahme per App durchzuführen.

HINWEIS:

Bitte beachte bei einem späteren Betrieb per WLAN die entsprechenden Hinweise für einen bestmöglichen Empfang.

In sehr seltenen Fällen schließt die Kamera bzw. App die Inbetriebnahme nicht korrekt ab. In so einem Fall: die Kamera zunächst auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, und dann die Inbetriebnahme neu starten.

Systemvoraussetzungen

• Aktiviere Bluetooth in den Einstellungen des mobilen Endgerätes, mit dem du die Inbetriebnahme durchführst.
• Für eine optimale Inbetriebnahme müssen die Kamera und das Smartphone/Tablet möglichst nahe nebeneinander sein, maximal in 3 Meter Entfernung.
• Für eine optimale Inbetriebnahme müssen die Standortdienste in den Einstellungen aktiviert sein.
• Dein WLAN-Netzwerk muss ein Passwort und eine Verschlüsselung aufweisen. Das WLAN-Passwort darf max. 31 Zeichen enthalten. Folgende Sonderzeichen sind nicht möglich:
• Lade die kostenfreie App2Cam Plus-App auf dein Handy oder Tablet herunter, falls noch nicht geschehen.

Vor der Inbetriebnahme

• Öffne die untere schwarze Abdeckung an der Kamera, mithilfe des beiliegenden Innensechskantschlüssels.

Inbetriebnahme per App2Cam Plus

• Starte die App2Cam Plus.
• Wähle „Neues Gerät hinzufügen“ aus.
• Wähle im nächsten Schritt eine der beiden Optionen …
  • Option 1: Scanne den QR-Code, der sich im Kamera-Fuß befindet.
  • Option 2: Wähle dein Kameramodell aus anhand der Liste in der App.
• Wähle „Inbetriebnahme via Bluetooth“ aus.
• Falls noch nicht geschehen: Aktiviere Bluetooth in den Einstellungen deines mobilen Endgerätes, und kehre zur App2Cam Plus zurück.
• Tippe anschließend auf „Weiter/Nächste“.
• Versorge die Kamera jetzt mit Strom (temporär per eigenem Netzstecker und beiliegendem Kabel), und warte anschließend ca. 2 Minuten bis die Status-LED an der Kamera-Unterseite 2x kurz und 1x lang blinkt.

• Tippe anschließend in der App auf „Weiter„.
• Wähle deine Kamera anhand der angezeigten Erkennungsnummer aus. (Falls die App mehrere Kameras/Nummern angezeigt: Die Erkennungsnummer (DID) findest du im Lieferumfang der Kamera und ebenfalls unter dem QR-Code, der sich im Kamera-Fuß befindet.)
• Tippe anschließend auf „Weiter„.
• Wähle dein Heimnetzwerk/WLAN aus, indem du die Kamera dauerhaft betreiben willst.

INFO:

Falls noch nicht geschehen: Beachte die Hinweise in diesem Hilfeartikel unter Systemvoraussetzungen. Wenn dein Heimnetzwerk/WLAN nicht angezeigt wird, prüfe:

• Funktioniert dein WLAN korrekt?
• Befindest du dich innerhalb der WLAN-Reichweite?
• Ist die SSID deines Routers sichtbar? (= Name des Netzwerks)
• Gegebenenfalls: Ändere die Verschlüsselungsart deines Routers auf WPA, WPA2, oder WPA2-PSK.

• Tippe anschließend auf „Weiter„.
• Gib das Passwort deines WLAN-Netzwerks ein.
• Tippe anschließend auf „Weiter„.
• Vergib nun einen Sicherheitscode und ein Admin-Passwort und merke sie dir gut. Code und Passwort müssen bei der Einrichtung per Bluetooth-Verbindung identisch sein. (Sicherheitscode und Admin-Passwort kannst du nach der Inbetriebnahme jederzeit ändern.)
• Tippe anschließend auf „Weiter„.

Die Kamera startet nun neu. Dies kann bis zu 60 Sekunden dauern.

• Bestätige den Hinweis zur Firmware-Version.

Als nächstes erscheint die „Kamera-Übersicht„ mit einem ersten Vorschaubild deiner Sicherheitskamera.

• Tippe auf das Vorschaubild, um die „Live-Ansicht„ zu öffnen und das erste Livebild zu sehen.

Unterhalb des Livebilds stehen dir mehrere Schnell-Aktionen zur Verfügung und du gelangst in die Kameraeinstellungen.

Die Inbetriebnahme der Kamera ist nun abgeschlossen.

Im laufenden Betrieb startet die App2Cam Plus mit der „Kamera-Übersicht„. Der Speicher mit den Aufzeichnungen sowie die App-Einstellungen inkl. allgemeiner Infos sind über die Menü-Leiste am unteren Bildschirmrand aufrufbar.

INFO:

In sehr seltenen Fällen schließt die Kamera bzw. App die Inbetriebnahme nicht korrekt ab; die Kamera zeigt kein erstes Livebild. In so einem Fall: die Kamera zunächst auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, und dann die Inbetriebnahme neu starten.

Weiterführende Infos findest du auch in der Bedienungsanleitung (z. B. alternative Inbetriebnahme per Netzwerkkabel, Montage-Schritte etc.).

Automatische Lichtsteuerung

Änderungen in den Kameraeinstellungen greifen erst nach dem Verlassen des entsprechenden Menüs.

• Gehe in der App den Pfad: Kamera-Übersicht > Live-Ansicht > Kameraeinstellungen > Lichtsteuerung
• Wähle nach Bedarf …
  • Manueller Zeitplan: Während des festgelegten Zeitraums ist die Beleuchtung dauerhaft an. Außerhalb des Zeitplans bleibt die Beleuchtung aus.
  • Ausgelöst durch Ereignis: Das Licht geht automatisch an, wenn …
    • der Lichtsensor der Kamera wenig Umgebungslicht registriert (z. B. nachts) und zusätzlich …
    • die Funktion „Bewegungsalarm„ aktiviert ist und …
    • die Lichtsteuerung in der Live-Ansicht auf „Auto„ gestellt ist und …
    • die Kamera eine Bewegung registriert, entsprechend deinen Einstellungen zur Objekterkennung.

INFO:

Wenn du auf das Livebild zugreifst während es dunkel ist aktiviert die Kamera automatisch das Licht, auch ohne Bewegung vor der Kamera. Die LED geht automatisch aus, nachdem du die Liveansicht verlassen hast.

Für ein bestmögliches Kamera-Erlebnis empfehlen wir per App2Cam Plus persönliche Einstellungen vorzunehmen. So bekommst du z. B. Push-Nachrichten möglichst genau auf deinen Bedarf.

INFO:

Gültig ab App-Version 1.3.4.46 für iOS/Apple-Geräte sowie App-Versionen ab 31.05.2023 für Android-Geräte.

Kamera-Einstellungen

Gehe in der App folgenden Pfad, um pro Kamera individuelle Einstellungen zu setzen: Übersicht > Live-Ansicht > Kameraeinstellungen

Mindestens beim ersten Aufrufen der Kameraeinstellungen wirst du nach dem Admin-Passwort gefragt (erstmalig vergeben während der Inbetriebnahme). Die Abfrage dient, zusätzlich zum optionalen App-Passwort, als Schutz vor unbefugten Veränderungen.

• Wenn die App zukünftig nicht mehr nach dem Admin-Passwort fragen soll, dann gibt das richtige Passwort ein, aktiviere direkt unterhalb die Funktion „Passwort speichern" und tippe auf „Login".

App-Einstellungen

In den App-Einstellungen legst du z. B. das App-Passwort fest (Pin-Code). Dieses Passwort ist optional und empfohlen, wenn du den Zugriff durch Unbefugte verhindern willst, die das gleiche mobile Endgerät nutzen wie du. Wenn du ein App-Passwort anlegst wird dich App2Cam Plus bei jedem Start danach fragen.

Um in die App-Einstellungen zu gelangen gehe den Pfad: Übersicht > Einstellungen

Das Livebild der Kamera wird innerhalb der Maske Live-Ansicht dargestellt. Um in die Liveansicht zu gelangen:

• Tippe auf dem Startbildschirm der App (= Kamera-Übersicht) auf das Vorschaubild der Kamera, dessen Livebild du sehen willst.

Dadurch öffnet sich die Maske „Live-Ansicht„, siehe folgendes Beispiel ABUS WLAN Schwenk Neige Außen-Kamera (PPIC42520) …

INFO:

Gültig ab App-Version 1.3.4.46 für iOS/Apple-Geräte sowie App-Versionen ab 31.05.2023 für Android-Geräte.

In der Live-Ansicht:

• siehst du das Livebild der Kamera …
  • bei Modell ABUS WLAN Schwenk Neige Außen-Kamera: Wische innerhalb des Livebilds mit dem Finger nach links/rechts bzw. oben/unten, um das Kamera-Objektiv („Kamera-Auge„) zu schwenken/neigen, und damit den Sichtbereich wie gewünscht zu verändern (bei schlechtem Empfang kann es kurz dauern, bis die Kamera die Bewegung nachvollzieht)
• siehst du oberhalb des Livebilds …
  • den Kamera-Namen
  • den Status der Verbindung von App und Kamera
  • bei Kameras mit Akku: den Ladestand des entsprechenden Kamera-Akkus
• unterhalb des Livebilds …
  • siehst du die blaue Aktionsleiste, mit den Symbolen für diverse Funktionen (abhängig vom Kamera-Modell, von links nach rechts):
    • Screenshot/Snapshot des aktuellen Bilds erstellen (anschließend zu finden in der Galerie des verwendeten Smartphones/Tablets; ggf. im Unterordner „Screenshots„)
    • Mikro/Audio der Kamera aktivieren/deaktivieren (betrifft ausschließlich die Liveansicht; wie du rechtskonform ohne Ton aufzeichnest erfährst du hier)
    • Gegensprechen (aktiviert Lautsprecher und Mikrofon an Smartphone und Kamera; Funktion ist aktiv, solange du die Schaltfläche gedrückt hältst)
    • Schwenk/Neige-Menü öffnen
      • um bis zu drei feste Positionen/Sichtbereiche zu speichern bzw. schnell abzurufen
      • zum Speichern einer Position: richte das Kamera-Objektiv zuerst aus, wie zuvor geschildert, und speichere dann die gewünschte Position als Ausgangsposition, oder Position 2 bzw. 3
    • Menü für Lichtsteuerung öffnen
      • Licht automatisch bzw. manuell anschalten/ausschalten
      • Lichtstärke/Helligkeit einstellen
    • Wechsel zwischen Kamera-Livebild (nur bei Modellen mit Basisstation)
    • Sirene aktivieren/deaktivieren
    • Aufnahme manuell starten (anschließend zu finden in den Aufzeichnungen)

• • kannst du die Funktion „Bewegungsalarm„ aktivieren und deaktivieren; wenn aktiviert zeichnet die Kamera auf und je nach Modell bzw. deinen persönlichen Einstellungen (Objekterkennung, Personenerkennung, PIR-/Wärmeerkennung etc.) sendet sie dir Push-Nachrichten und/oder E-Mails …
  • gelangst du über die entsprechende Schaltfläche in die Kameraeinstellungen.

Falls kein Livebild erscheint, prüfe:

• Ist ausreichend Signalstärke vorhanden für die Übertragung des Livebilds?
• Ist die Kamera mit der App verbunden?
• Liegt eine Störung der Internetverbindung oder im WLAN/LAN vor?

INFO:

Gültig ab App-Version 1.3.4.46 für iOS/Apple-Geräte sowie App-Versionen ab 31.05.2023 für Android-Geräte.

Auf dem Startbildschirm der App siehst du in der Maske „Kamera-Übersicht“:

• die Vorschaubilder verbundener Kameras.
• unterhalb des jeweiligen Vorschaubilds:
  • den Kamera-Namen
  • den Status der Verbindung zwischen App und Kamera
  • das Symbol für Funktion „Bewegungsalarm„ (falls aktiviert in der Live-Ansicht), sprich ob die Kamera bei einem Ereignis und je nach deinen persönlichen Einstellungen (Objektunterscheidung etc.) Push-Nachrichten und/oder E-Mails sendet bzw. aufzeichnet.
• am unteren Bildschirmrand die Menüleiste, um zum Speicher zu gelangen und in die App-Einstellungen.

Mit einem Tippen auf …

• ein Vorschaubild öffnest du die Live-Ansicht mit dem Livestream der entsprechenden Kamera. (Von der Live-Ansicht gelangst du z. B. auch direkt in die entsprechenden Kamera-Einstellungen.)

Wenn du die Verbindung zu einer einzelnen Kamera trennen möchtest, dann …

• wische das Vorschaubild der entsprechende Kamera nach links. Dadurch erscheint ein Papierkorb-Symbol; tippe darauf, um die Kamera aus der App zu entfernen.

Bitte beachte für einen stabilen WLAN-Empfang deiner Kamera folgende Punkte:

• Prüfe möglichst genau am Einsatzort der Kamera, wie stark das Signal deines Heimnetzwerks/WLANs dort ist, z. B. indem du ein Smartphone oder Tablet an die Stelle der Kamera hältst.
• Der Empfang sollte mindestens im mittleren Bereich liegen, um eine durchgehend stabile Verbindung von deinem Router zur Kamera zu erhalten.

Tipps, falls die WLAN-Reichweite zu schlecht oder der Empfang an der Kamera vermindert ist:

• Verbindung zwischen Antenne und Kamera prüfen (wo externe Antenne vorhanden)
• Sendeleistung des Routers erhöhen (in den Einstellungen des Routers)
• Router näher zur Kamera positionieren
• Für einige Kamera-Modelle sind Signalverstärkersets verfügbar.  
• WLAN-Repeater einsetzen, um WLAN-Signal des Routers zu verlängern/verstärken
• Kamera-Position prüfen bzw. Objekte in der Umgebung der Kamera (metallische Objekte in Kamera-Nähe können die Signalstärke erhöhen oder verringern)

Wir empfehlen deine Kamera immer mit der aktuellen Firmware (Kamera-Software) zu betreiben, um sie in Sachen Sicherheit und Funktionalität auf der Höhe der Zeit zu halten.

Um ein Firmware-Update durchzuführen muss die Kamera eine microSD-Speicherkarte enthalten (bei oben genannten Modellen ab Werk enthalten).

Firmware-Updates erfolgen grundsätzlich „Over-the-Air„: die App2Cam Plus stellt per Internet eine Verbindung zu ABUS her, und sucht nach der aktuellen Firmware-Version. Wenn die App eine neuere Firmware-Version findet als auf der Kamera momentan installiert, so wird diese neuere Version auf der Speicherkarte der Kamera abgelegt. Das Update selbst kann anschließend bis zu 15 Minuten in Anspruch nehmen.

INFO:

Während die Kamera/App nach einem Firmware-Update sucht und es herunterlädt, muss dein Smartphone/Tablet stabil mit dem Internet verbunden sein.

Achtung

Trenne die Kamera NICHT vom Strom, während ein Firmware-Update läuft.

INFO:

Gültig ab App-Version 1.3.4.46 für iOS/Apple-Geräte sowie App-Versionen ab 31.05.2023 für Android-Geräte.

• Gehe in der App den Pfad: Übersicht > Live-Ansicht > Kameraeinstellungen > Geräte-Einstellungen
• Tippe auf „Suche Firmware-Update„.
• Verlasse anschließend die Einstellungen.
• Nach ca. 5 Minuten bekommst du eine Push-Nachricht, die das bereitstehende Update anzeigt.
• Gehe in der App den Pfad: Übersicht > Live-Ansicht > Kameraeinstellungen > Geräte-Einstellungen
• Tippe auf „Jetzt Firmware-Update installieren„.
• Dadurch startet der Update-Prozess. Das Update dauert ggf. mehrere Minuten und ist abgeschlossen, sobald der Zugriff auf das Livebild wieder funktioniert.

Die Kamera verfügt über eine Ringspeicher-Funktion (ab Werk aktiviert): Ist die microSD-Speicherkarte voll, löscht/überschreibt die Kamera automatisch die ältesten Aufnahmen, um aktuelle Ereignisse aufzeichnen zu können.

Für datenschutzkonformes Speichern nach Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• ohne Audio/Ton aufnehmen (= Werkseinstellung)
• Aufzeichnungen zeitnah manuell löschen, oder automatisch Löschen lassen (siehe Ringspeicher-Funktion)

INFO:

Wenn das Mikrofon für Aufzeichnungen deaktiviert ist (= Aufnahme ohne Audio), so kannst du das Mikrofon trotzdem innerhalb der Live-Ansicht für die Gegensprech-Funktion nutzen.

Die zuvor genannten Kamera-Modelle verfügen ab Werk über eine microSD-Speicherkarte, mit denen du die Kameras dauerhaft betreiben kannst. Falls du die Speicherkarte wechseln willst, oder falls die Meldung „SD-Karten-Fehler" auftritt:

• die microSD-Karte nur wechseln/einsetzen, wenn die Kamera vom Strom getrennt ist
• die microSD-Karte darf eine Speicherkapazität von max. 128 GB besitzen
• die microSD-Karte formatieren, vor der ersten Aufnahme

INFO:

Gültig ab App-Version 1.3.4.46 für iOS/Apple-Geräte sowie App-Versionen ab 31.05.2023 für Android-Geräte.

Gehe in der App den Pfad: Kamera-Übersicht > Live-Ansicht > Kameraeinstellungen > Speicher-EinstellungenAchtung

ACHTUNG:

Speicherkarte formatieren: löscht alle Aufzeichnungen/Videodaten auf der entsprechenden Speicherkarte

Aufzeichnungen ohne Audio: Nimm persönliche Einstellung vor …

• aktiviert: Aufnahmen erfolgen ohne Ton
• deaktiviert: Aufnahmen erfolgen mit Ton

Ringspeicher-Funktion: Nimm persönliche Einstellung vor …

• Aus: Sobald die Speicherkarte voll ist, erfolgen keine weiteren Aufzeichnung.
• Aktiviert (Werkseinstellung): Sobald die Speicherkarte voll ist, überschreibt/löscht die Kamera automatisch die ältesten Aufnahmen, um neue Ereignisse auf aufzeichnen zu können.
• 3-Tage-Zyklus: Die Kamera löscht automatisch vor 3 Tagen entstandene Aufnahmen.
• 7-Tage-Zyklus: Die Kamera löscht automatisch vor 7 Tagen entstandene Aufnahmen.
• 30-Tage-Zyklus: Die Kamera löscht automatisch vor 30 Tagen entstandene Aufnahmen.

INFO:

Gültig ab App-Version 1.3.4.46 für iOS/Apple-Geräte sowie App-Versionen ab 31.05.2023 für Android-Geräte.

Aufnahmen ansehen, bei Bedarf auf dein Handy herunterladen, oder mit anderen teilen

• Gehe in der App den Pfad: Übersicht > Aufzeichnungen
• Wähle nach Bedarf die Kamera, ein Zeitfenster etc.
• Tippe auf einen Eintrag in der Liste, um die entsprechende Aufzeichnung anzusehen. Während der Wiedergabe stehen dir direkt unterhalb des Bilds verschiedene Schnell-Aktionen zur Verfügung, z. B.:
  • einen Snapshot machen
  • die Aufnahme auf dein Gerät herunterladen (in der Liste erscheint die Aufnahme anschließend rot markiert)
  • die Aufzeichnung mit anderen teilen

Aufnahmen löschen

• Um eine einzelne Aufnahme zu löschen: Wische in der entsprechenden Zeile nach links. Dadurch erscheint ein Papierkorb-Symbol; tippe darauf, um die entsprechende Aufzeichnung dauerhaft zu entfernen.

Allgemeine Infos bzgl. Speicher und Aufzeichnungen

Die oben genannten Kamera-Modelle sind ab Werk mit einer microSD-Speicherkarte ausgestattet. Bei Bedarf kannst du eine eigene kompatible microSD-Speicherkarte mit bis zu 128 GB einsetzen. Aufzeichnungen erfolgen solange:

• eine kompatible Speicherkarte korrekt in der Kamera integriert ist
• und die Speicherkarte noch Speicherplatz frei hat bzw. der Ringspeicher aktiviert ist
• und in der Live-Ansicht die Funktion „Bewegungsalarm" aktiviert ist.

INFO:

Die Kamera übernimmt für die Aufzeichnungen Datum und Uhrzeit deines mobilen Endgeräts. Nimm die Kamera bei Bedarf für ca. 5 Sekunden vom Strom, um sie somit neu zu starten, und das aktuelle Datum samt Uhrzeit auf die Kamera zu übertragen.

Im Feld „Zeitliche Übersicht„ wird für verschiedene Zeiträume die Häufigkeit von Aufzeichnungen angezeigt. Du kannst direkt Aufzeichnungen der angezeigten Zeiträume aufrufen, indem du in die entsprechende Spalte tippst. Die Übersicht selbst kannst du ganz nach Bedarf ein- und ausblenden.

Egal wie gefiltert, die einzelnen Aufzeichnungen erscheinen in der Liste jeweils mit:

• einem Vorschaubild
• dem Kamera-Namen
• Datum und Uhrzeit der Aufnahme sowie
• einem Symbol für das Objekt (Mensch, Tier oder Fahrzeug), dass die Aufnahme ausgelöst hat (wenn Funktion „Intelligente Bild-Analyse/Objekterkennung„ vorhanden).

In der Regel dauert es ein paar wenige Sekunden, bis dein Handy eine Aufzeichnung in der Wiedergabe-Ansicht geladen hat. Das Video lässt sich in der Wiedergabe auch im Landscape-Modus (= Querformat) anzeigen.

INFO:

Bei der Wiedergabe einer Aufnahme wird die Aufzeichnung automatisch auf dein Endgerät zwischengespeichert. Wir empfehlen dir deshalb vorwiegend über WLAN die Wiedergabe zu bedienen.

Die heruntergeladenen Daten werden auf den Betriebssystemen iOS und Android unterschiedlich abgespeichert.

• iOS: Die Ereignisse werden auf dem Gerät gepeichert und können nur mit iTunes wiedergegeben werden.
• Android: Die gespeicherten Daten findest du im Gerätemanager unter „interner Speicher/record/Kamera-DID“.

INFO:

Eine datenschutzgerechte Aufnahme darf nach aktueller deutscher Rechtslage keine Ton-Aufnahmen enthalten.

Bild-Auflösung ändern:

• Gehe in der App den Pfad: Kamera-Übersicht > Live-Ansicht > Kameraeinstellungen > Video-Einstellungen > Videoqualität
• Tippe auf die gewünschte Bild-Auflösung (je nach Kamera-Model: hoch, mittel, niedrig).

INFO:

Aufgrund der Videodatenmenge kann es beim Abrufen/Ansehen des Livebilds zu Schwierigkeiten kommen, wenn:

• dein mobiles Endgerät schlechten Empfang hat.
• (bei einem WLAN-Betrieb der Kamera) dein Heimnetzwerk/WLAN durch andere Nutzer stark ausgelastet ist.

Durch eine geringere Bild-Auflösung entstehen weniger Videodaten, wodurch die App das Livebild in der Regel flüssiger anzeigt.

Unabhängig davon speichert die Kamera Aufzeichnungen mit der Bild-Auflösung 4 Megapixel (nur ABUS WLAN Licht Außen-Kamera) bzw. 2 Megapixel (1080p/Full HD) ab.

Die Kamera sendet per App2Cam Plus umgehend Push-Benachrichtigungen (Werkseinstellung) auf das entsprechende Smartphone/Tablet, sobald die Kamera eine Bewegung vor Ort wahrnimmt bzw. auf Basis der von dir gewählten, persönlichen Einstellungen (Art der Bewegungserkennung abhängig vom Kamera-Modell, z. B. intelligente Bild-Analyse).

Den optionalen Versand über und auf ein persönliches E-Mail-Postfach (Anbieter Web, Gmx, Google etc.) musst du zuerst aktivieren und in den Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren.

INFO:

Gültig ab App-Version 1.3.4.46 für iOS/Apple-Geräte sowie App-Versionen ab 31.05.2023 für Android-Geräte.

Push-Nachrichten per App2Cam Plus

• Gehe in der App den Pfad: Übersicht > Live-Ansicht > Kameraeinstellungen > Benachrichtigungs-Einstellungen > Push-Benachrichtigungen
• Aktiviere/Deaktiviere per Schieberegler die Funktion Push-Benachrichtigung.

INFO:

Falls die Funktion aktiviert ist erhältst du immer dann Push-Nachrichten, wenn zusätzlich in der Live-Ansicht die Funktion „Bewegungsalarm„ aktiviert ist. Umgekehrt erhältst du keine Push-Nachrichten, wenn der Bewegungsalarm deaktiviert ist. Gründe für keine bzw. verzögerte Nachrichten können auch sein, dass:

• du in den Einstellungen deines Handys der App keine entsprechende Berechtigung erteilt hast.
• zum Zeitpunkt der Bewegungserkennung dein mobiles Endgerät kein Mobilfunk- bzw. WLAN-Empfang hatte.
• per Zeitplan ein Versand unterdrückt wird.

E-Mail-Nachrichten

• Gehe den Pfad: Übersicht > Live-Ansicht > Kameraeinstellungen > Benachrichtigungs-Einstellungen
• Aktiviere/Deaktiviere per Schieberegler die Funktion E-Mail-Benachrichtigung.
• Gehe weiter zu E-Mail.
• Trage die entsprechenden Daten ein, abhängig von deinem persönlichen E-Mail-Anbieter/Konto, siehe folgendes Beispiel:
  • SMTP-Server: smtp.gmail.com oder smtp.web.de oder …
  • SMTP-Port (je nach Verschlüsselung SSL bzw. StartTLS): 465 bzw. 587
  • Sender-E-Mail-Adresse: max.muster@web.de oder erika.muster@gmail.de oder …
  • Passwort: [Passwort des E-Mail-Kontos bzw. Gmail-App-Passwort (externer Link zum Google-Support)]
  • Empfänger-E-Mail-Adresse: max.muster@web.de oder erika.muster@gmail.de oder …
  • Schnappschuss anhängen: aktivieren (nach Bedarf)
  • Einstellungen bestätigen per Schaltfläche „Speichern"

INFO:

Prüfe die Berechtigungen deines E-Mail-Postfachs/Kontos (z. B. in den FAQs deines Anbieters), um einen reibungslosen E-Mail-Versand und -Empfang sicherzustellen.

INFO:

Falls die Funktion aktiviert ist erhältst du immer dann E-Mails, wenn zusätzlich in der Live-Ansicht die Funktion „Bewegungsalarm„ aktiviert ist. Umgekehrt erhältst du keine E-Mails, wenn der Bewegungsalarm deaktiviert ist. Gründe für keine bzw. verzögerte Nachrichten können auch sein, dass:

• zum Zeitpunkt der Bewegungserkennung dein mobiles Endgerät kein Mobilfunk- bzw. WLAN-Empfang hatte.
• per Zeitplan ein Versand unterdrückt wird.